Книга отзывов гостиницы Двина

Книга отзывов гостиницы Двина

Уважаемые гости, здесь Вы можете оставить свой отзыв о
гостинице, поделиться своими предложениями и пожеланиями.

Страницы:  1  2  3  4  5  ... 16
Надежда (24.11.2016 : 16:55:49)
Город: Архангельск
    Вынуждена оставить второй отзыв. Какие ремонтные работы могли проводиться в воскресенье 28.08.16г.? Нас было всего двое во всём помещении и ТИШИНА!!! И цена за сутки проживания в экономе резко возросла в ноябре до 700 руб с августа (400р). Просим не разочаровывать больше гостей вашего городка.

    Отвечает администратор:Здравствуйте, Надежда! Стоимость на номера была утверждена еще в летний период и возрастала постепенно. Согласно прейскуранта, с которым Вы могли ознакомиться в августе, стоимость двухместного размещения до 30 октября составляла 800 руб. сутки, с 01.11.2016 - 1200 руб. сутки. 700 рублей - это стоимость одноместного размещения. А по поводу отсутствия горячей воды, возможно, было отключение электроэнергии на городской линии, а так как в гостинице стоят водонагреватели, соответственно и они отключились. Приносим извинения, если в чем-то Вас разочаровали!
    133
 

Масина Вероника Владимировна (19.11.2016 : 21:48:12)
Город: Москва
    Добрый день!
    Были в гостях у Деда Мороза с 10 по 13 ноября 2016.
    Номер стандартный одноместный. Все в идеальной чистоте и порядке. Муж принимал ванну каждый день. Чайник с чашками очень пригодились маленькому любителю чаевничать. Все помещения очень теплые, даже слишком, проветривали. Все остались очень довольны поездкой и комфортом гостиницы. Обойдя все рестораны остановились на том что при гостинице. Уют, комфорт, красота и здоровье превыше всего.
    Спасибо. Поездка удалась!!!


    Отвечает администратор:Здравствуйте, Вероника! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице в следующий раз! :-))
    132
 

Екатерина (28.10.2016 : 16:15:06)
Город: Москва
    Добрый день! Есть ли у вас свободные номера на День Рождения Деда Мороза 18 ноября?

    Отвечает администратор:Добрый день, Екатерина! Уточните, пожалуйста, период проживания и количество человек. Информацию отправьте на электронную почту hotel.dvina@mail.ru или свяжитесь с менеджером по телефону 8(81738) 2-04-43. Благодарим за проявленный интерес! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице!
    131
 

Павел (26.10.2016 : 09:26:23)
Город: Москва
    Здравствуйте! Хотим семьей посетить Великий Устюг. Подскажите стоимость трехместного номера на Новогодние праздники в вашей гостинице с 3-по 6 января.

    Отвечает администратор:Здравствуйте, Павел! К сожалению, свободных номеров в гостинице на выбранные Вами даты нет. Но можем предложить номера в гостинице-эконом. Подробную информацию Вы можете уточнить по телефону 8(81738) 2-04-43 или по электронной почте hotel.dvina@mail.ru Благодарим за проявленный интерес! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице!
    130
 

Татьяна (22.10.2016 : 08:40:09)
Город: Москва
    Были в гостинице 2 дня. Ребёнок не хотел выезжать из гостиницы. Очень уютно, удобно, чайник в номере с кружками, интернет. Кафе-ресторан работает до 23 часов. Ребёнок захотел поесть перед сном. В ресторане предлагали все, но он захотел бутерброд. , без проблем - дали какой хотел. И все приветливо разговаривают. Ездили к Деду Морозу в октябре, было отлично!!! Народу мало. В вотчине всех обслуживают индивидуально. Приезжайте в Великий Устюг, останавливайтесь в "Двине" !!!

    Отвечает администратор:Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице в следующий раз!
    129
 

Надежда (02.09.2016 : 18:53:49)
Город: Архангельск
    Чисто, комфортно в гостинице эконом-класса за исключением отсутствия горячей воды 28 августа.
    После прогулки по дождливому городу хотелось согреться под душем.
    Спасибо за гостеприимство!


    Отвечает администратор:Здравствуйте, Надежда! Приносим извинения за доставленные неудобства. В тот день проводились ремонтные работы. Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице в следующий раз!
    128
 

Марина (01.04.2016 : 00:24:14)
Город: Вологда
    Останавливались на сутки в двухместном стандарте.Плюсы:1.приветливый персонал2.наличие автостоянки3.удобный и достаточно комфортный номер4.наличие бесплатного завтрака в очень уютном кафе-это суперопция,то,что надо путешественнику.К слову,завтрак очень хороший,особенно овсянка понравилась в домашней глиняной плошке.Минусы:1.плохо уходит вода в ванной2.обшарпанные обои,потрескавшийся потолок3.нет столовых приборов в номере-ложек,ножей.Идти за ними к администратору поздно вечером честно лень.4.в настенном светильнике нет лампочки.В целом,заэти деньги отдых достаточно комфортный.Остановимся еще раз.

    Отвечает администратор:Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице в следующий раз! Недостатки постараемся устранить.
    127
 

Knjazeva-n@bk.ru (14.01.2016 : 11:27:48)
Город: Москва
    Ездили семьёй на новогодние праздники. Гостиница приятно удивила. Номер полулюкс очень чистый и уютный. Не смотря на сильный мороз было очень тепло в номере, даже окна открывали))) стройки Никой нет, может все построили уже))) руководство гостиницы очень отзывчивое, им отдельное спасибо. Один минус, плохая шумоизоляция((( но так накатаешься за день, что ничего не замечаешь))) дочка (2года) спала и ничего ей не мешало. Обязательно поедем в устюг ещё раз когда доска подрастёт))) и выберем только эту гостиницу.

    Отвечает администратор:Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице в следующий раз!
    126
 

Надежда (08.01.2016 : 21:15:07)
Город: Тольятти
    Отдыхали в гостинице "Двина" семьей в декабре 2015 года. Забронировала номер через интернет. Разместили в гостинице сразу как приехали. Персонал доброжелательный. Оформление гостиницы было новогоднее, сказочное. В гостинице тепло, уютно, чисто. Номер был на 3 этаже, мы в него приходили только ночевать, насыщенной была программа экскурсий. В номере очень чисто, мебель новая, удобная. Вся техника и сантехника работали исправно. По телевизору можно посмотреть много каналов. Шума из других номеров не слышали. Постельное белье было белое, полотенец по 3 на человека, шампунь, мыло. Завтраки вполне достойные, мы наедались на любой вкус. Гостиница расположена очень удобно в историческом центре города. До всех музеев можно дойти пешком совершенно спокойно. За углом от гостиницы находится Дом моды Деда Мороза. Вывод: гостиница понравилась и рекомендую ее всем гостям Великого Устюга!!! ))) Наша семья осталась довольна!!! Спасибо вам за ваше гостеприимство!!!

    Отвечает администратор:Здравствуйте, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице в следующий раз!
    125
 

Дмитрий (01.01.2016 : 20:23:53)
Город: Мытищи
    Отдыхали семьёй на Новый год(2016) номера хорошие,уборка каждый день.Персонал очень приветливый.Но есть и минусы:1)потолки в номерах начинают трескаться и осыпаться.2)горячей воды хватает только на мытье головы 2-х человек.3)в столовой хамство(где можно,а где нельзя сидеть)хотя это нигде не прописано..4)порции очень маленькие.5)столовые предметы вымыты весьма посредственно.Но в целом не,считая многих незначительных минусов ,гостиница очень хорошая.

    Отвечает администратор:Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей гостинице в следующий раз! Недостатки постараемся устранить
    124
 

Страницы:  1  2  3  4  5  ... 16


Мобильная
версия
© 2006 ГОСТИНИЦА "ДВИНА". Официальный сайт.
Телефон: (817-38) 2-03-48 E-mail:hotel.dvina@mail.ru
Дизайн: Андрей Хохлов. Разработка: GENESIS